Legal
Términos y condiciones
Al aceptar estos Términos y Condiciones antes de completar tu compra, declaras conocer y aceptar lo siguiente:
1. Qué estás comprando
Un ticket (o pack de tickets) numerado y único te da derecho a participar en el sorteo del bien descrito en la rifa correspondiente. El precio de los packs es dinámico y queda congelado en el valor vigente al momento en que inicias tu pago — no cambia después, aunque el precio de referencia suba más tarde.
2. La plataforma nunca rifa dinero
Rifalo únicamente organiza rifas de bienes tangibles — propiedades, vehículos y bienes muebles de alto valor —, nunca premios en dinero en efectivo.
3. Extensiones de plazo
Si al cierre del plazo de venta no se ha alcanzado el mínimo de tickets pactado con el vendedor, la rifa puede extenderse hasta 2 (dos) veces, consultando al vendedor en cada ocasión antes de decidir.
4. Reembolso si no se alcanza el mínimo
Si tras agotar las extensiones disponibles la rifa no alcanza su mínimo, se reembolsa automáticamente el 90% del valor pagado a cada comprador, a través del mismo medio de pago utilizado. El 10% restante corresponde a costos de procesamiento y administración ya incurridos.
5. El sorteo
El ganador se determina mediante un algoritmo con semilla verificable, en una transmisión en vivo, con presencia notarial que certifica el resultado mediante acta. El resultado es público y verificable.
6. Transferencia del bien al ganador
El vendedor está legalmente obligado, desde antes de que la rifa se publique, a transferir el bien a quien resulte ganador — mediante escritura pública e inscripción registral (propiedades), transferencia en línea vía Autofact con acompañamiento presencial (vehículos), o entrega directa (bienes muebles).
7. Compra como invitado y tus datos
Puedes comprar sin crear una cuenta, entregando solo tu nombre, correo y teléfono. Tus datos personales se tratan conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y solo se usan para gestionar tu compra, notificarte del resultado, y ofrecerte —si lo aceptas— la creación de una cuenta para seguimiento. Más detalle en nuestra política de privacidad.
8. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación antes de pagar, quedas vinculado a la versión de este documento vigente al momento de tu compra. Se registra la fecha, hora e IP de tu aceptación.
Más información
Cada rifa tiene además sus propias bases del concurso, que también se presentan antes de confirmar tu compra.